Allmänna villkor, köp- och betalningsvillkor

Performance Training bedriver träningsverksamhet i form av enskild firma. Du/ni (Kunden) bokar via
formuläret på denna webbplats enligt instruktionerna och betalar via faktura, swish eller Klarna i god tid
innan du/ni erhåller tjänsterna från Performance Training. Tjänsterna hos Performance Training innebär
tränings- och kostprogram. Alternativt att kunden betalar via digitala hälsoföretagen Epassi.

Utöver Personlig träning på plats, Online – tjänster (kurser) finns produkter att köpa, dessa produkter
kan erhållas endast efter genomförd/mottagen betalning.Exempel på produkter är träningsprogram och
kostanalys.

18 års åldersgräns gäller för kunden som tränar med Performance Training, med målsmans skriftliga
medgivande och betalningsansvar kan du som fyllt 14 år träna med Performance Training.

Performance Training kan när som helst ändra innehållet på webbplatsen utan att meddela eller
inhämta godkännande.

Performance Training reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på webbplatsen, exempelvis fel i
produktbeskrivning eller teknisk specifikation,. Performance Training har rätt att korrigera sådana
eventuella fel, samt att ändra eller uppdatera informationen när som helst.

Performance Training ansvarar inte för information på webbplatsen som kommer från en tredje part.

Performance Training har inga läkarkunskaper och inga medicinska råd ges. Om kunden är osäker på
huruvida eller när denne kan börja träna igen efter en förkylning, skada eller sjukdom ansvarar kunden
själv för att kontakta läkare. Läkare, sjukgymnast/fysioterapeut, naprapat, dietist eller annan vårdgivares
eller specialists råd eller behandling gäller alltid i första hand. Performance Training ansvarar ej för
eventuella medicinska problem eller skador.

Performance Training utformar träningsprogram och kostupplägg för att kunden ska få förutsättningar
att kunna nå sina mål eller få motivation till att träna och upprätthålla bättre kostvanor. Kunden ansvar
själv för utförandet av övningarna och kostupplägget. Performance Training ansvarar inte under några
omständigheter för någon form av skada, direkt eller indirekt, orsakad av din träning, användande eller
oförmågan att använda tjänsterna från Performance Training. Friskrivningarna i dessa allmänna villkor
gäller om inte annat följer av tvingande lagstiftning.

Performance Training råder kunden att ha en egen försäkring, olycksfallsförsäkring, och/eller
sjukförsäkring. Kundens träning sker på egen risk och denne bör ha en försäkring som gäller om en olycka
skulle ske.

Performance Training ansvarar inte under några omständigheter för eventuella allergier eller besvär
som kunden kan få av att följa kostupplägg eller kostprogram. Även om kunden meddelat om eventuella
allergier eller besvär är det alltid kundens ansvar att se till att inte få i sig sådant som kan orsaka allergiska
reaktioner eller besvär.

Om Kunden har en speciell diet eller avstår från att äta vissa saker är det kundens ansvar att själv
eliminera detta från eventuella kostupplägg och kostprogram. Performance Training behöver inte anpassa
eventuella kostupplägg och kostprogram enligt Kundens specialkost eller diet.

Kunden ska vara införstådd i att Performance Training är lic. kostrådgivare och INTE kock eller dietist,
exempelvis recept på maträtter eller exakta näringsinnehåll avseende produkter kan inte krävas.

Performance Training rekommenderar kostupplägg och träningsprogram som är baserad på den
utbildning han har erhållit, detta garanterar dock inte att kunden kommer uppfylla sina mål eller
önskemål. Om Kunden följer rekommendationerna fullt ut kommer denne sannolikt få resultat, det är
kunden som ska se till att kostrekommendationerna följs och att träningspassen blir av.

Kunden ska vara införstådd i att alla människor reagerar på olika sätt avseende träning och kost,
Kunden bör därför inte jämföra sig med andra.

Bilder på maträtter som Performance Training lägger ut eller skickar till kunden behöver inte
överensstämma med resultatet av Kundens egen tillagning.

För att kunna boka eller göra ett köp måste kunden acceptera villkoren. Genom att acceptera villkoren
förbinder sig kunden att följa villkoren i sin helhet, samt godkänner att denne tagit del av informationen
om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter.

Kunden bör boka den träningsperiod som möjliggör genomförandet. Betalningen sker i förskott och
Kunden ansvarar själv för att nyttja sin träningsperiod. Feedbacken kunden får är baserad på den
information som lämnats.

Tjänsterna som Kunden köper är avsedda för endast en person, om ni är fler som vill nyttja tjänster
ska var och en köpa tjänsterna separat. Möjligheten till paketpris finns efter överenskommelse.

Endast ett erbjudande per tjänst kan användas och olika erbjudande kan ej kombineras.

Performance Training är friskvårdspartner till det digitala hälsoföretaget Epassi Sweden AB som
erbjuder ett system för betalning för hälsoförmåner, beställningar via Epassi Sweden AB ska vara i linje
med både Performance Training och Epassi Sweden AB villkor.

Vid beställning av tjänster via webbplatsen eller på annat sätt gäller de priser som anges på
Webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings-,
faktura- och fraktavgifter, som anges separat.

Vid beställning av produkter via Webbplatsen eller på annat sätt gäller de priser som anges på
Webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings-,
faktura och fraktavgifter, som anges separat.

Betalningsalternativet som erbjuds är fakturabetalning där hela beloppet ska vara Performance
Training tillhanda inom 14 dagar. Tjänsterna erhålls endast efter att betalningen inkommit till
Performance Training. Om Kunden önskar erhålla tjänsterna innan 14 dagar kan detta endast ske först när
betalningen är Performance Training tillhanda.

Kunden har rätt att ångra sig inom 14 dagar från att denne genomfört bokningen. Rätten att ångra sin
bokning eller köp gäller enbart om inte tjänsten börjat användas eller Performance Training har utformat programmet. Meddelande om utövande av ångerrätten ska skickas via e-post till info@performance-training.se så snart som möjligt. Eventuell inbetalning betalas tillbaka inom 30 dagar. Utebliven betalning godtas ej, det är viktigt att Kunden meddelar att denne ångrat sig via e-post.

Genom att Kunden accepterar villkoren samtycker Kunden till att ångerrätten inte gäller för bokade
tjänster där förberedelsen för utformningen av tjänsten påbörjats.

Ångerrätt gäller inte på presentkort. Presentkortet går inte att byta mot kontanter.

Betalning kan göras via epassi om så önskas. Detta kan endast göras via dessa hälsoföretags egna
webbplatser.

Fakturaavgift med 50 SEK inklusive moms för privatpersoner och 45 SEK exklusive moms för företag
tillkommer vid betalning via faktura.

Leveranssätt för alla tjänster och program sker via e-post. För produkter gäller post där Kunden
betalar för frakten.

Leveranstiden beror på när betalningen mottages, 1-3 dagar efter mottagen betalning skickas varan
med post. Performance Training tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på
fraktföretaget. Om Kunden upptäcker skador på paketet skall denne omedelbart anmäla detta till
postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Skadat paket bör inte hämtas ut.

Om Kunden inte hämtar ut sin försändelse innan det går i retur till oss (vanligtvis efter 14 dagar),
faktureras Kunden 250 kr för vårt arbete med hantering av ordern.

Användning av tjänsterna avser endast privat bruk. Kunden får inte använda tjänsterna som erbjuds av
Performance Training på så sätt som innebär att Performance Training eller annan drabbas av skada eller
olägenhet. Kunden får inte bryta mot svensk lagstiftning och genom att boka förbinder sig Kunden till att
följa reglerna. Kunden ansvarar själv för att kontrollera e-post inkorgen för skräppost ifall e-post från
Performance Training har hamnat där, om Kunden inte hör från Performance Training inom förväntad tid
är det Kundens ansvar att omedelbart kontakta Performance Training.

Allt material som förekommer på Webbplatsen och/eller erhålls från Performance Training omfattas av
Upphovsrättslagen. Det är inte tillåtet att kopiera, publicera eller på annat sätt sprida vidare, överföra
eller sälja information, produkter eller tjänster som utgör en del av Webbplatsen och/eller Performance
Trainings verksamhet.

Performance Training har rätt att utan föregående meddelande avsluta avtalsperioden tidigare till
följd av avtalsbrott, om bryter mot någon punkt i dessa allmänna villkor eller om Performance Training har
skäl att anta att så är fallet. Kunden får inte sprida kostupplägg, träningsprogram eller träningsupplägg
vidare via sociala medier, hemsida, blogg, mejl, pappersutskrift eller på annat sätt.

Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter om sig själv, exempelvis ålder, kontaktuppgifter
osv. Genom att boka förbinder sig kunden samtidigt till att lämna korrekta uppgifter. Om Kunden byter
e-postadress ansvarar denne själv för att också meddela Performance Training om detta så att denne inte
går miste om viktig information.

Genom att boka samtycker kunden till att Performance Training kan använda dennes personuppgifter
för att skicka information, erbjudanden eller reklam till kunden från Performance Training eller
samarbetspartner. Personuppgifterna sprids ej vidare till tredje part och hanteras i enlighet med
dataskyddsförordningen eller allmänna dataskyddsförordningen.

De uppgifter vi behandlar om kunden är namn, adress, e-postadress, kön, födelsedatum,
telefonnummer, köphistorik, produktval, kundnummer, ordernummer, samt kundens kommunikation med
oss.

Kundens personuppgifter hanteras avseende dennes bokning och köp, samt för att identifiera kunden
och bekräfta att ålderskravet är uppfylld för att köpa tjänsterna hos Performance Training. Kundens
personuppgifter används för fakturering och betalningskvittens.

Kundens personuppgifter sparas i syfta att uppfylla samtliga rättsliga förpliktelser så länge detta krävs
enligt gällande lagstiftning.

Kundens personuppgifter samlas genom den information som vi får från kunden, de personuppgifter
som vi kräver från kunden är nödvändiga för att genomföra köpen.

Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med Performance Training

Vid tvist avseende villkoren, användningen av tjänsterna, eller produkter som inte kan lösas i
samförstånd med Performance Training skall avgöras av Allmänna reklamationsnämnden.